كيف استبدل المنتج من أمازون؟

خطوات استبدال المنتج من أمازون

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك ثم انتقل إلى قسم الطلبات لمراجعة طلباتك الأخيرة.
2. اختر الطلب الذي ترغب في استبداله واضغط على خيار إرجاع المنتجات أو استبدالها.
3. حدد المنتج الذي تريد إرجاعه واختر سبب الإرجاع من القائمة المتاحة.
4. اختر الطريقة المناسبة لمعالجة المنتج الذي قمت بإرجاعه.
5. حدد طريقة الإرجاع التي تفضلها.
6. إذا كان لديك ملصق إرجاع، أضفه، ثم قم بوضع المنتج في العبوة الخاصة به استعدادًا للإرجاع.