4 خطوات يتم اتباعها لحل مشكلة ما؟

أساليب فعالة لحل المشكلات

تشمل الاستماع الجيد، والتعاطف مع مشاعر الآخرين، والاعتراف بالخطأ أو الاعتذار عند الحاجة، والبحث عن حلول مقبولة؛ هذه العناصر تمثل مفاتيح فعالة لحل النزاعات التي قد تحدث بين الزملاء أو بين المشرفين والموظفين.