هل يوجد استبدال في نون؟

سياسة الإرجاع في نون

يمكن للعملاء تقديم طلبات الإرجاع خلال فترة لا تتجاوز 14 يومًا من استلامهم للطلبات من خلال موقع نون أو عبر التواصل مع دعم البائع. يجب على العملاء تحديد المنتج المطلوب إرجاعه وذكر السبب وراء الإرجاع، ويمكنهم رفع ما يصل إلى ست صور مع تقديم تعليقات إضافية إذا لزم الأمر. عند تقديم الطلب، سيستلم كل من العميل والبائع إشعارات تفيد بإجراء العملية. كما يُتاح للعملاء خيار إلغاء الطلب، ما لم يتم بالفعل استلام المنتج بواسطة نون.