متى أقول آسف؟

متى ينبغي تقديم الاعتذار؟ عليك أن تُقدِّم الاعتذار إذا تسبَّب شيء ما فعلته في ألم لشخص آخر ، حتى لو كان كل ما فعلته غير مقصود. هذا لأن الاعتذار يفتح لك أبواب التواصل، مما يسمح لك بإعادة صياغة علاقتك مع الشخص الذي تعرَّض للأذى.