ما هي سياسة الاسترجاع؟
اجابة معتمدة
سياسة الاسترجاع والاستبدال
تعتبر سياسة الاسترجاع والاستبدال مجموعة من القواعد والإجراءات التي تحددها الشركة التجارية، حيث توضح كيفية التعامل مع المرتجعات. تسهم هذه السياسة في توضيح العناصر التي يمكن إرجاعها والأسباب الموجبة لذلك، بالإضافة إلى تحديد الإطار الزمني المسموح به لاستقبال المرتجعات.