ما هي بعض أسئلة الانترفيو كول سنتر؟

إليك بعض اسئلة انترفيو call center بنوك: عرف نفسك: هذا السؤال يهدف إلى معرفة المزيد عن خلفيتك الشخصية والمهنية. لماذا تريد العمل في البنك الأهلي؟ هنا يجب أن تبرز معرفتك بالبنك وأسباب رغبتك في الانضمام إليه. كيف تتعامل مع عميل غاضب؟ ... ما هي نقاط قوتك وضعفك؟ ... هل لديك خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء؟