ما هي المكالمات الباردة؟
اجابة معتمدة
المكالمة الباردة، المعروفة أيضًا بمصطلح “Cold Calling”، هي عملية الاتصال بالعملاء المحتملين أو العملاء المستهدفين دون وجود أي تواصل مسبق أو موعد محدد مسبقًا . يتم خلال هذه المكالمات تقديم المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة، وذلك بهدف تحديد اهتمام العميل وتسويق العروض التجارية أو تحقيق المبيعات.