ما هي الخطابات؟
اجابة معتمدة
تعريف الخطابات
تُعتبر الخطابات من أبرز وسائل الاتصال التي تستخدمها المؤسسات للتواصل مع الأطراف الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، يعتمد جمهور المؤسسة الخارجي، مثل العملاء والموردين، على الخطابات كوسيلة فعّالة للتواصل مع المؤسسة.