ما هو نوع الزبائن؟

أنواع الزبائن

توجد مجموعات متنوعة من الزبائن، تمثل باختلاف شخصياتهم وسلوكياتهم، مما يجعل من الصعب تصنيفهم بشكل مطلق. يتواجد هؤلاء الأفراد في مختلف مراحل مسار تحويل المبيعات، وقد يكونون زبائن محتملين أو يحتاجون إلى دعم في تجربة العملاء أو في سبيل تحقيق نجاحهم.