ما هو نوع الخدمة؟

4-3 أنواع الخدمة من حيث الجودة Types of Service أولا: الخدمة الباردة وتتميز هذه الخدمة بأنها تعتمد على إجراءات وأساليب سيئة في تقديم الخدمة, أي وجود تعاملات غير محددة مع العملاء مما يؤدي إلى مقابلتها بمواقف وسلوكيات غير مناسبة من طرف العملاء. ... ثانيا: الخدمة المصنعة ... ثالثا: الخدمة الوردية ... رابعا: الخدمة الجودة