ما هو الغرض من الرسالة؟

تعريف الرسالة

الرسالة هي وصف يوضح سبب وجود المؤسسة، والمنتجات أو الخدمات التي تقدمها، بالإضافة إلى الكيفية التي تقدم بها هذه العروض.

أهمية الرسالة

تحديد الهوية: تمثل الرسالة هوية المؤسسة وما يميزها عن غيرها.

التوجيه: تساعد الرسالة في توجيه الأنشطة اليومية وتضمن أن جميع الجهود تتماشى مع الهدف الرئيسي للمؤسسة.