ما الذي يتعين على الفني إجراؤه قبل بدء أية خطوات في استكشاف للأخطاء وإصلاحها على كمبيوتر العميل؟

الإجراءات المطلوبة قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها

يجب أن يكون لديك تسجيل دخول إلى حساب Microsoft الخاص بك قبل إجراء أي تغييرات على الأجهزة لاستخدام مسار الاستثناء. للوصول إلى هذا المسار، قم بفتح قائمة ابدأ ثم انتقل إلى الإعدادات، بعد ذلك اختر التحديث والأمان، ثم اضغط على التنشيط، وأخيرًا اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا كان مستكشف الأخطاء ومصلحها غير قادر على حل المشكلة، سيظهر لك رابط لإعادة التنشيط بعد تغيير الأجهزة.