كيف لا أجرح الآخرين؟

7 قواعد ذهبية لتوجيه الانتقاد دون جرح مشاعر الطرف الآخر أن يكون الكلام مباشرا ... أن يكون الشخص ... التركيز على الفعل لا ... عدم استخدام عبارة ... إضافة المجاملة ... اقتراحات لا أوامر ... النقاش