كيف أكلم العميل؟

طريقة التواصل مع العميل

1. ابدأ بمقدمة تجذب انتباه العميل أثناء المكالمة.
2. كن مطلعاً على كافة التفاصيل المتعلقة بالمنتج أو الخدمة.
3. تحدث بنبرة صوت إيجابية واستخدم عبارات تعزز فعالية مكالمة البيع.
4. استفد من مفهوم الخوف من فقدان الفرصة (FOMO).
5. استمع إلى احتياجات العملاء واطرح عليهم أسئلة مباشرة.
6. تأكد من تسجيل ملاحظاتك خلال المكالمة.