كيف أتعامل مع شخص قاسي؟

كيفية التعامل مع شخص قاسي

عند مواجهتك لشخص يمتلك طابعاً قاسياً، من الضروري أن تتحكم في مشاعرك وتحافظ على درجات الهدوء المطلوبة. حاول أن تستمع إليه بتمعن، وتأكد من أنك مستعد تماماً لهذه المحادثة. لا تسعَ إلى استثارة غضبه، بل قم بمناقشته بأسلوب لطيف وبناء. استخدم أفكاره ومعلوماته كجزء من الحوار. كن واثقاً عند توضيح موقفك، وأخبره بأن احترام الإنسان يُقاس بمدى احترامه للآخرين. يمكنك أيضاً تكرار بعض الآيات والأحاديث أمامه لترك أثر إيجابي.