كيف أتعامل مع رفض العميل؟

طريقة التعامل مع حالات الرفض: - تأكد أن رفض العميل في بداية المحادثة قد لا يكون رفضاً نهائياً لذلك يجب عليك أن تسأله وبشكل مهذب لماذا يرفض الاستماع إليك كمثال (لو قال لك العميل : أنا غير مهتم، يجب أن تسأله لماذا أنت لست مهتماً) وتعرف على الأسباب، ومن الممكن أن تستطيع أن جذب اهتمام عبر إظهار فوارق ومميزات منتج شركتك.