ازاي افتح كلام مع عميل؟

كيفية بدء المحادثة مع العميل

عند إجراء مكالمة هاتفية باردة، ابدأ بتحية لطيفة وودية، واحرص على ذكر اسم العميل المحتمل إذا كان ذلك ممكنًا. يجب أن تكون التحية مختصرة ومباشرة، مع الحفاظ على نبرة صوتك إيجابية. على سبيل المثال، يمكنك أن تقول: "مرحبًا [العميل المحتمل]".