4 ما هي شكاوى المستهلكين الأكثر شيوعًا؟

شكاوى المستهلكين الأكثر شيوعًا

يعتبر تأخير استلام الطعام من أبرز الشكاوى التي يواجهها المستهلكون، حيث أكدت الدراسة أن نحو 50% منهم قد تعرضوا لهذه المشكلة. أما فيما يتعلق بالمشكلات الأخرى، فإن خطأ الترتيب كان عند 37% من المستهلكين. بينما كانت نسبة المشكلات المتعلقة بوصول الطعام باردًا وغير طازج حوالي 36%. ومن جهته، كانت نسبة حاجة السائق لاتجاهات إضافية 33%.