4 ما هي أكثر شكاوى المستهلكين شيوعًا؟

أكثر شكاوى المستهلكين شيوعًا

تعتبر مشكلة استلام الطعام في وقت متأخر هي الأكثر انتشارًا بين المستهلكين، حيث كشفت الدراسة أن حوالي 50% منهم واجهوا هذه المشكلة. بالنسبة للمشكلات الأخرى التي تم الإبلاغ عنها، فقد كانت كالتالي: تبلغ نسبة مشاكل الترتيب الخاطئ حوالى 37%، في حين أن مشكلة وصول الطعام بارد وغير طازج بلغت 36%. كما أن نسبة الذين احتاجوا إلى توجيهات أثناء التوصيل كانت 33%.