هل وظيفة كول سنتر لها مستقبل؟

نعم ، يمكن للشركات الصغيرة الاستفادة من فوائد خدمة الكول سنتر، وبالواقع يمكن أن تكون هذه الخدمة أكثر أهمية للشركات الصغيرة التي تحتاج إلى بناء قاعدة عملاء وزيادة الإنتاجية وتحسين الخدمة المقدمة للعملاء.