هل هناك استبدال في أمازون؟

لا يمكن استبدال المنتجات التي يتم شحنها من قبل أمازون ولكنها تُباع من قبل بائع آخر، بل يُمكن إرجاعها فقط . في معظم الحالات، يُطلب منك إرجاع المنتج الأصلي الذي تم استلامه لكي تحصل على منتج بديل. سيتعين عليك إرجاع المنتج الأصلي خلال الفترة الزمنية المذكورة للإرجاع، وذلك لتجنب فرض رسوم على كل من المنتج الأصلي والبديل.