هل المكالمات تسجل من قبل شركات الاتصال؟

الاستنتاج تسجيل المكالمات هو خدمة قيمة تقدمها شركات الاتصالات لعملائها . يمكن استخدام هذه الخدمة لأغراض مختلفة مثل تحسين جودة الخدمة وتدريب ممثلي خدمة العملاء وتوفير دليل إثباتي في حالات النزاع.