هل المؤشر قابل للقياس؟

إن تعريف مؤشر الاداء يتمثل في أن المؤشر عبارة عن مقياس قابل للقياس ، والمؤشرات بشكلٍ عام تكون مقاييس يتم استخدامها في سبيل قياس الأداء والنتائج، تقوم الشركات بالعمل دائمًا على هذا الأمر لتقييم الأداء العام لها من حيث الجودة والإنتاجية ورضاء العملاء وخلافه، كما يتم استخدام هذا المؤشر لتقييم الموظفين أيضًا داخل مؤسسة ...