هل أستطيع استرجاع رصيد موبايلي؟

استعادة الرصيد للحساب البنكي في حال قررت إعادة الرصيد لحسابك بسبب عدم حاجتك لتنفيذ أي مشاريع حاليًا أو لأي أسباب أخرى، فيمكنك ذلك من خلال التواصل مع مركز مساعدة مستقل وإعلامهم بطلبك . سيقوم فريق الدعم بتحويل طلبك للقسم المالي وإجراء عملية الإعادة خلال 7 أيام عمل كحد أقصى.