هل أستطيع استرجاع الحوالة؟

بينما لن يتمكن البنك من عكس الحوالة، ولا يمكنه أن يعدك باسترجاع أموالك ، لكنه حتماً سيعمل كل ما بوسعه لمساعدتك على استرجاع مبلغ الحوالة. احتفظ بتفاصيل الحوالة في متناول يدك وقم بتزويد موظف خدمة العملاء برقم الحساب البنكي أو الاسم التعريفي الذي قمت بإرسال الحوالة الخاطئة إليه، بالإضافة إلى قيمة المبلغ الذي أرسلته.