من يملك عملية الوساطة؟

الوساطة ودورها

تُعتبر الوساطة عملية تطوعية تمثل جوهرها عدم امتلاك الوسيط لأي سلطة للتوصل إلى قرار نهائي بشأن النزاع. حيث يقتصر دور الوسيط على تقريب وجهات نظر الأطراف المعنية، وتشجيعهم على قبول توصياته واقتراحاته. كما يعمل الوسيط على استنباط حلول بديلة ويقدمها للأطراف المعنية، مجددًا حثهم على قبول تلك التوصيات والاقتراحات.