من هو رقم 1100؟

حق العميل في تقديم الشكاوى

يحق للعميل التعبير عن اعتراضه حول جودة الخدمة أو تقديم شكوى عبر الوسائل التالية: فتح تذكرة لإدخال الشكوى في مركز موبايلي للدعم والمساعدة (شكوى موبايل، شكوى خط بيانات، شكوى خط فايبر) أو بالاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 1100 أو 0560101100.