من خطوات الاتصال؟

خطوات الاتصال الرئيسية

تتضمن مهارات الاتصال الأساسية ما يلي:

1. الإنصات الفعّال
2. التفاعل مع الآخرين
3. التواصل الشفهي والإقناع
4. مهارات القيادة