متى يكون الوسيط ناجحاً؟

يعلن الوسيط بشكل واضح أن أهم شيء بالنسبة له هو الحياد، وأنه موجود لتقديم المساعدة لكلا الطرفين ، قد يكون لدى الوسيط بعض المشاعر أو بعض المشاعر القوية حول الصواب والخطأ لما قد يفعله أحد الأطراف، ولكن إن ذكر ذلك أو لمح به خلال الجلسات أو ظهر أنه يؤيد طرف، فهنا تحول الوسيط إلى طرف إذا لن يكون مفيداً هنا إلا إذا حاول أن ...