متى يحق للمستهلك إرجاع البضاعة؟

حالات استرجاع البضاعة من قبل المستهلك

يحق للعميل استعادة أمواله أو إعادة المنتج في حالتين رئيسيتين: الأولى، إذا كان المنتج ذو جودة رديئة، والثانية، في حال كون المنتج مقلداً لعلامة تجارية أخرى.