متى يتم فصل خط stc؟
اجابة معتمدة
متى يتم فصل خط stc؟
يتم فصل خط stc في عدة حالات، منها عندما يفشل العميل في تحديث بياناته الشخصية المرفقة بالشريحة. كما يمكن للورثة استعادة الشريحة في حالة وفاة العميل. بالإضافة إلى ذلك، إذا مرت 60 يومًا منذ انتهاء فترة الصلاحية المقررة لتلقي الاعتراضات على صحة المعلومات الشخصية، فإن الخط سيتم فصله أيضًا. وفي حالة تلقي الشركة طلبًا رسميًا من هيئة الاتصالات السعودية بضرورة إنهاء خدمة العميل نهائيًا، فسيتم قطع الخدمة.