متى نكون أمام عملية اتصال ناجحة؟

توافر عنصر الوضوح

من الضروري أن تكون هناك وضوح في الرسالة لضمان أن المستقبل، وهو الطرف الآخر في عملية الاتصال، يمكنه فهم ما يود المرسل إيصاله. ينبغي أن تكون الرسالة خالية من ambiguities المعقدة، لأن وجود تفسيرات متعددة يمكن أن يعيق نجاح العملية الاتصالية، أو قد يؤدي إلى إطالة الوقت المطلوب لإتمامها.