متى استطيع تقديم شكوى؟

متى يمكنني تقديم شكوى؟ يمكن تقديم الشكاوى حتى ثلاث سنوات من تاريخ السلوك الذي أدى إلى الشكوى أو حتى سنتين من تاريخ علم المستهلك بالسلوك ، أيّهما أطول.