متى أقول كلمة لا؟
اجابة معتمدة
متى أقول كلمة لا؟
تعتبر كلمة "لا" تعبيرًا عن الرفض أو الانصراف، مما قد يؤدي إلى انفعالات سلبية مثل التوتر وسوء الفهم والغضب، وفقًا للعساف. لذلك، من الضروري التعرف على بعض قواعد الإتيكيت عند استخدامها بلطف ودون إحراج. من أهم هذه القواعد: التحكم في النفس وتجنب التعجل في الرد. في بعض الأوقات، قد يكون من الضروري أن يكون الرفض واضحًا وصريحًا، وذلك للحفاظ على حدود العلاقات وتوضيح الأمور ضمن إطارها المناسب.