ما هي فوائد الجودة؟

تحسين المنتجات والخدمات : الجودة تعني تقديم منتجات وخدمات تلبي أو تتجاوز توقعات العملاء، مما يؤدي إلى رضا أكبر. زيادة الثقة: الجودة تعزز الثقة بين الشركة وعملائها، مما يساهم في بناء علاقات قوية ودائمة. التميز في الخدمة: إدارة الجودة تؤدي إلى خدمة أفضل ومعاملة أكثر احتراما للعملاء، مما يرفع مستوى رضاهم.