ما هي عمليات الاسترداد؟

تحدث عمليات الاسترداد أو التراجع عن المعاملات عندما تعلم البنك أو شركة بطاقات الائتمان أو مؤسسة مالية أخرى مثل PayPal، بأنك تجادل في الدفع الذي قام به نيابة عنك، على أساس أنها تمت دون موافقتك.