ما هي عملاء؟

العميل هو الشخص أو الجهة التي تقوم بشراء منتجات أو خدمات من الشركة . يلعب دورًا حيويًا في نجاح العمل التجاري؛ حيث يعد مصدر الدخل الرئيسي الذي يدفع للشركة. يساهم العملاء في تحسين المنتجات أو الخدمات من خلال تقديم الملاحظات والتغذية الراجعة.