ما هي صفات المفاوض الناجح؟

أهم مهارات التفاوض الاستماع النشط التواصل الواضح الذكاء العاطفي حل المشكلات الصبر والمثابرة الإقناع التحضير الجيد ممارسة الاستماع النشط