ما هي حقوق المستهلك في الاسترجاع؟

ﻟﻠﻤﻄﺎﻟﺒﺔ ﺑﺄي ﺣﻖ ﻧﺎﺷﺊ ﻣﻦ اﻟﺒﻴﻊ أو اﻟﺨﺪﻣﺔ. أن ﻳﺤﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﺳﻨﺪ ﻳﺜﺒﺖ ﺣﻘﻪ ﻓﻲ ﺣﺎل ﻗﺎم ﺑﺎﻹرﺟﺎع وﻛﺎن ﺗﺴﻠﻴﻢ اﻟﻤﺒﻠﻎ ﻟﻪ ﻣﺆﺟﻼً . أن ﻳﻜﻮن اﺳﺘﺮﺟﺎع ﻣﺒﻠﻎ اﻟﺸﺮاء ﺑﻨﻔﺲ ﻃﺮﻳﻘﺔ اﻟﺪﻓﻊ (ﻧﻘﺪﻳﺔ/ﺷﺒﻜﻴﺔ) ﻣﺎﻟﻢ ﻳُ ﻮﺿّ ﺢ أو ﻳُ ﺘﻔﻖ ﻋﻠﻰ ﻏﻴﺮ ذﻟﻚ. أن ﻳُ ﻌﺎﻳﻦ اﻟﺴﻠﻌﺔ ﻗﺒﻞ ﺷﺮاﺋﻬﺎ وﻳﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺧُ ﻠﻮﻫﺎ ﻣﻦ اﻟﻌﻴﻮب.