ما هي تجربة العمل؟

تعريف تجربة الموظف

تجربة الموظف (EX) هي مجموعة من الانطباعات والأحاسيس التي يمر بها العمال خلال فترة عملهم مع المؤسسة. تؤثر هذه التجربة بشكل كبير على الأداء العام للمؤسسة، بما في ذلك نتائجها المالية. إن المشاعر التي يحملها الموظفون تجاه بيئة العمل يمكن أن تؤثر بشكل إيجابي أو سلبي على معدلات الاحتفاظ بالعمال، وثقافة الشركة، ومشاركة الموظفين، بالإضافة إلى مستويات الإنتاجية والمعنويات.