ما هي المهارات التي تتطلب فهم المسموع؟

من المهارات الداعمة للتمكن من مهارة الاستماع مهارة حسن الإنصات والانتباه لما هو جارٍ في أثناء تقديم الرسالة ، فمن الضروري عدم مقاطعة المتحدث إن كان الموقف حياً، أو التكلم والتسبب في الإزعاج إذا كان الحديث مُسجلاً، فتوفّر بيئة هادئة يساعد على تحقيق فهم المسموع أفضل، وينبغي التنبّه إلى متى تكون المقاطعة مطلباً خاصة في ...