ما هي المنفعة العملية؟

المنفعة ( Utility ): في عالم الأعمال يشير هذا المصطلح إلى الفائدة التي يحصل عليها المستهلك من استخدام سلعة أو خدمة معينة، ويفيد تحديد المنفعة المحققة في تحديد سعر الخدمة أو المنتج.