ما هي القنوات؟

هي واجهة الاستخدام أو نقطة الاتصال التي من خلالها توصل، تبيع أو تُعرف القيمة لشريحة العملاء . يمكنك تصنيف القنوات إلى مملوكة أو شريكة. المملوكة قد تحقق منها هامش ربح عالي ولكن في الغالب ذات تكلفة عالية للبدء والتشغيل.