ما هي السياسات والإجراءات؟
اجابة معتمدة
تعريف السياسات والإجراءات
تشمل السياسات والإجراءات مجموعة من المبادئ والقواعد والأطر المنظمة التي تضبط سلوك المنظمات وأداء موظفيها. والغرض من هذه السياسات هو توجيه العمليات داخل المنشأة، والتأكد من الامتثال للقوانين واللوائح السارية، بالإضافة إلى تعزيز الأداء والنجاح على المدى البعيد. كما أن أنواع السياسات والإجراءات تختلف حسب القطاع والنشاط التجاري.