ما هي الخطوات العشرة اللازمة لضمان نجاح تطبيق السياسات داخل المستشفى؟
اجابة معتمدة
استراتيجيات فعالة لتعزيز جودة الخدمات الصحية وضمان رضا المرضى في المستشفى
- التركيز على تجربة المريض - يجب أن تكون تجربة المريض في مقدمة الأولويات.
- تحسين جودة الرعاية الصحية - يساهم تحسين مستوى الرعاية في تعزيز النتائج الصحية.
- الاستثمار في تكنولوجيا المعلومات - من الضروري استخدام التقنيات الحديثة لتسهيل العمليات.
- تعزيز بيئة العمل والتدريب المستمر - ينبغي على المؤسسة توفير التدريب اللازم للعاملين بشكل دوري.
- الاستماع إلى آراء المرضى - التفاعل مع المرضى وفهم احتياجاتهم يساعد في تحسين الجودة.
- تعزيز السلامة والوقاية من المخاطر الطبية - يجب تقديم الرعاية مع التركيز على تقليل المخاطر.