ما هي الاستردادات؟

تعريف الاستردادات

تحدث الاستردادات عندما يقوم البنك أو شركة بطاقات الائتمان أو أي مؤسسة مالية أخرى، مثل PayPal، بمعالجة طلب استرداد لأنك تعترض على دفع تم نيابة عنك، حيث يعتبر أنك لم توافق عليه. في بعض الحالات، قد تتواصل معك مؤسستك المالية لتخبرك بوجود معاملة مشبوهة، وإذا ودت ذلك، يمكنهم بدء إجراء النزاع بالنيابة عنك.