ما هي الإجراءات التي تتخذها عند التحدث مع العميل؟

الإجراءات المطلوب اتباعها عند التحدث مع العميل

يجب أن تكون لديك القدرة على التفكير السريع والرد على استفسارات العميل بدقة وفي الوقت المناسب. إذا لم يكن العرض الذي قدمته يناسب العميل، قوم بتقديم خيارات بديلة دون الضغط عليه لاختيار شيء محدد. اقترح عليه أفكار متنوعة مع مراعاة تفضيلاته ورغباته.