ما هي إيجابيات وسلبيات موظف الاستقبال؟

يؤدي موظف الاستقبال دورًا أساسيًا كواجهة للمؤسسة، حيث يقوم باستقبال الزوار والمكالمات وإدارة البريد وتنسيق المواعيد والاجتماعات . تشمل مهامه أيضًا تنظيم المنطقة الأمامية وتوفير المعلومات للزوار والعملاء وتسجيل البيانات عند الحاجة، مما يسهم في تقديم تجربة إيجابية واحترافية للضيوف.