ما هي أنواع المستفيدين؟

المستفيد المحتمل: هو الشخص الذي يعلم أين توجد المعلومة وتكون لديه الفرصة لاستعمالها ولكن لا يشغلها. المستفيد الكامن: وهو الشخص الذي يهتم بالمعلومة يحتاج إليها ولكن لا يدري أين يجدها. المستفيد الداخلي: هو الشخص الذي تعطى له الحرية التامة للوصول إلى مصادر المعلومات.