ما هو نظام آمر؟

خدمة إلكترونية تقدم من قبل مركز تفاعل المستفيدين (آمر) . تهدف الخدمة إلى تمكين المستفيد بفتح تذكرة من أجل تصعيد الشكوى المقدمة للجهة الحكومية المقدمة للخدمة في حالة تجاوز المدة الزمنية لمعالجة الشكوى أو عدم رضا المستفيد. أو طلب أي تطوير أو تحويل لأي خدمة حكومية من خدمة ورقية الى خدمة رقمية.